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侬好官方版

v2.0.0.25

侬好官方版

  • 软件大小：37.1 MB
  • 软件语言：简体中文
  • 软件授权：共享软件
  • 软件类型：网络软件
  • 软件平台：WinAll
  • 更新时间：2022-02-02 13:24
  • 星级评分：4级
  • 软件官网：https://www.downza.com/
顶好评:50%顶一个
踩坏评:50踩一个
本地下载文件大小：84.50M

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  • 下载地址

侬好简介

侬好是一款商务电话软件，可以帮助企业管理来电。当客户来电时，可以通过该软件记录来电，在软件中记录通话过程，并自动进行录音。你可以在软件里统计今天打电话的客户，在软件里记录每天的通话。还可以针对不同的客户进行注册，将客户来电咨询编辑到软件中，方便以后统一管理客户访问数据。数据可以在软件中直接查询，方便用户分析每个员工客服的工作量。该软件需要与即时语音设备结合使用。您的企业可以部署电话设备，您可以通过将电话连接到该软件来管理呼叫服务。当座机设备接到来电时，这个软件会自动弹出屏幕提醒你，这样话务员就可以立即在软件中接听来电，并记录访客！

侬好软件功能

1.呼叫反弹屏幕

这样销售员就能很快知道来电者的姓名和身份等。，并相应跟进。后续包括一键回答、转学或拒绝。

2.通讯录管理

可以随时添加、共享、修改、删除客户信息，支持客户信息批量导入导出。

3.单击并拨打地址簿

点击通讯录中客户的“名片”按钮，方便拨打电话，同时支持“名片”智能快速查询。

4.总召回和历史记录

具有来电历史快速查询、总召回点击回放等功能，便于对每个来电条目进行有效管理。

5.记录和抄录单词

内置语音识别功能，将电话录音转换为文本，支持关键词搜索和文本导出。

侬好软件特色

1.侬好提供客服功能，可以帮助企业管理客服业务。

2.适用于经常接听客户电话的行业。

3.您可以在软件中管理您的客户，并在软件中与客户交谈。

4.可以自动记录客户来电，还支持录音功能。

5.为商务电话提供更便捷的管理系统，轻松管理自己的电话业务。

6.提供通话数据管理，可以在软件中查看每个人的工作量。

7.您可以检查任务完成情况并管理录制。

8.支持权限设置功能，企业管理员可以设置员工侬好的权限。

9.支持通话功能，可以使用提供的电话设备进行通话。

10、可以呼叫客户，可以在软件管理中呼叫分机。

1.支持备注功能，可以在软件中记录客户，输入重要来电客户的备注。

侬好安装方法

1.打开NeeH_setup_2.0.0.25.exe开始安装，然后单击“下一步”。

2.提示软件安装协议的内容，然后单击下一步。

3.软件的安装地址C:Pgram文件(x86)NeeH

4.提示快捷方式名称

5.提示开始图标设置，然后单击下一步。

6.侬好开始安装，等待安装完成。

7.侬好已成功安装在计算机上，请单击“完成”“开始”侬好

8.开始提示选择设备，然后登录侬好

侬好使用说明

1.通话过程可以显示在软件界面顶部，您可以随时断开或转接。

2.分组功能，可以在软件中创建客户分组，直接调用客户。

3.您可以导出由软件管理的客户数据，并将通话记录和联系人导出到Excel。

4.提示分享功能，可以在软件中与其他运营商分享客户的分享。

5.支持权限设置功能，可以为添加数据管理权限。

6.提示通话录音界面。每个通话过程都记录在软件中。可以反复播放录音。

7.可以直接在联系界面给客户打电话。

侬好新功能

1.满意度评价。在语音提示下，客户可以在通话结束前通过选择数字键来评估座位；管理员可以通过侬好查看客户评估。

2.管理员支持批量指导，可以为座位分配联系人。

功能改进:

1.在座席呼叫统计中增加两种筛选:根据来话/去话呼叫类型和根据呼叫持续时间。

2.向管理员的呼叫统计添加三种筛选类型:按来话/去话呼叫类型统计、按呼叫持续时间统计、按客户姓名统计(没有姓名时显示的号码)。

3.在通话记录>:删除页面添加按钮，供管理员删除所有通话记录。

4.所有数据统计都是实时的，并且“实时统计”按钮被移除。

5.管理员输入一次错误的密码后，界面上会出现“忘记密码”选项。

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